中国英语考试网
  当前位置:首页>>商务英语>>BEC指导>> 正文
如何用英语投诉和道歉
文章出处:  发布时间:2006-07-09
 
  A: Oh, excuse me. I just spilled my coffee on your carpet. 
  B: Don’t worry about it.
  A: Anyway I want to pay for the cleaning.
       B: It’s no big deal   

  A: I have been waiting for Mr. T. Carpenter for thirty minutes.
  B: I’m sorry, but he’s still in a meeting.
  A: Well, how much longer do you think he will be?
  B: Oh, he should be finished soon.   
  A: I’m sorry I got angry at you at the party.
  B: That’s too bad. Everyone will be disappointed. 
  A: I’m sorry if I’ve caused any problem.
  B: No, no problem at all. 
  A: I’m sorry I’m late. Have you been waiting long?
  B: No, I just got here. 
  A: Oh, I’m terribly sorry, sir. Are you all right?
  B: I’m all right. Don’t worry. 
  A: Ouch!
  B: Oh, I beg your pardon.