美国老板啊，该如何与你沟通？(三)
文章出处： 发布时间：2006-07-09
结论
从上面的对话我们不难看到，在个人身份和团体身份两者中，在个人权利和团体义务两者中，个人主义文化中的人们更加重视前者；与之相反，团体主义文化中的人们更加重视后者。
在人与人之间的冲突中，个人主义价值观和团体主义价值观表现得比较充分。个人主义重视个人观点的表达，个人情感的宣泄，以及在冲突或错误中的个人责任。与之相反，在人与人之间的冲突中，团体主义重视团体意见，克制个人情感，在一些冲突问题上，甚至保护团体成员免受其责。
个人主义和团体主义是所有文化价值观的核心。中国属于团体主义价值观，美国属于个人主义价值观。
深入分析
维克多·H·李是这样理解个人主义与集体主义的差别的，他写道：
在美国，"别管别人的事"是我们的社会体系和人生哲学信仰的基石之一，一个人不完全按照社会普遍接受的标准办事也是他的权利，对此别人在法律上没有去帮助他的义务。即使这个人越走越远，甚至其生活方式给社区带来越来越多的麻烦，我们仍然任其自然。只有当这个人走了极端，犯了罪的时候，我们才不对他置之不理，刑法的惩罚自然会降到他的头上。以图画的形式来显示，这就像一个跌落悬崖的过程。一个背弃者越来越靠近悬崖边缘的时候，没有人会去干涉他，他不会受到任何惩戒，也不会得到任何帮助。当他迈出边缘的时候，他的坠落是突然而惨烈的。
背离社会的行为都会有些细微的迹象，在处理这些迹象方面，中国人的方式与我们迥然不同。他们从不对这种人置之不理，与我们截然相反，凡是觉察到这种迹象的人都可能去帮助他。如果这个人我行我素，继续往邪路上走，那么给予他的帮助会在数量和强度上相应地递增。通常情况下，这种帮助以一种集体压力的方式出现，人们会公开讨论这位背离者的问题并越来越具针对性地提出建议和批评。以图画形式来展示，就是背叛者并不是从悬崖上径直跌落，而是以一种中国化的方式逐渐滑向深渊，在这个过程中，背离的行为越过分，群体的压力就会越大。当然，一些一意孤行者最终会摔落到最低点，受到刑法的处治……不过，在他彻底坠落之前，人们还可以做许多事情去帮助他。
四十个国家（或地区）的个人主义与集体主义价值观排名
国 家 排 名* 国 家 排 名*
阿根廷 23 日本 22
澳大利亚 2 墨西哥 29
奥地利 18 荷兰 5
比利时 8 新西兰 6
巴西 25 挪威 13
加拿大 4 巴基斯坦 38
智利 33 秘鲁 37
哥伦比亚 39 菲律宾 28
丹麦 9 葡萄牙 30
芬兰 17 新加坡 34
法国 11 南非 16
德国 15 西班牙 20
英国 3 瑞典 10
希腊 27 瑞士 14
香港 32 中国台湾 36
印度 21 泰国 35
伊朗 24 土耳其 26
爱尔兰 12 美国 1
以色列 19 委内瑞拉 40
意大利 7 南斯拉夫 31
*高分表明这个国家可以列为集体主义价值观；低分表明这个国家的文化提倡个人主义价值观。
资料来源：节选自哥特·霍夫斯泰德：《文化影响：与工作相关的价值观的国际差异》（Beverly Hills: Sage, 1980）。