24. The public expects the following three services in handling and delivery of  mail  except    
(a) confidentiality    
(b) timeliness    
(c) safety    
(d) accuracy    

25. According to the passage, the Railway Mail Service commenced in    
(a) 1832    
(b) 1842    
(c) 1874    
(d) 1905    

26. Which of the following can be inferred from the first paragraph    
(a) Mail was often lost or damaged as it was exchanged on the mail crane    
(b) There was a high turnover of railway mail clerks    
(c) The development of the mailroads during the second half of the19th century enabled Post Office Department to focus on timeliness     
(d) The Post Office Department was more concerned about speeding up mail delivery than the safety of its clerks    

27. The word “elite” in line14 is closest in meaning to     
(a) superior    
(b) majority    
(c) more capable    
(d) leader    

28. Which of the following is true, according to the passage    
(a) The clerk booted out the outgoing mailbag before snatching the incoming bag    
(b) Clerks couldn’t often see what they were doing    
(c) The Railway Mail clerk’s job was considered elite because it was safe and exciting    
(d) Despite their success railway mail clerks only handled a small proportion of all non-local mail    

29. In line 18, the word  “they” refers to     
(a) trains    
(b) Postal Service’s employees    
(c) Mailbags    
(d) Experience clerks    

30. The word “glitches” in line 20 can be replaced by     
(a) accidents    
(b) blames    
(c) advantages    
(d) problems    

31. Where in the passage does the author first mention the dangers of the PostOffice clerk’s job?    
(a) Lines 5-9    
(b) Lines 10-14    
(c) Lines 15-19    
(d) Lines 20-23  

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